תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
טיוטה. יש להחליף בנוסח שאושר על ידי עורך/ת דין לפני השקה. הנוסח כאן מסמן את הנושאים שחייבים להיות מכוסים.
1. מהות השירות
הפלטפורמה מתווכת בין שולחים למובילים: נהגי משאיות וגם אנשים פרטיים עם רכב או קטנוע שנוסעים בכיוון. כל משתמש יכול לשלוח וגם להוביל מאותו חשבון. הפלטפורמה אינה מוביל ואינה צד להסכם ההובלה שנכרת בין המוביל לשולח.
2. עמלות ומנויים
על כל עסקה שנסגרת דרך הפלטפורמה נגבית מהמוביל עמלה בשיעור המפורט בעמוד המנוי. דמי המנוי החודשי נגבים מראש ומתחדשים אוטומטית עד לביטול.
3. אחריות וביטוח
האחריות לסחורה, לביטוחה ולביצוע ההובלה חלה על המוביל והשולח בהתאם להסכמות ביניהם ולדין. מוביל/ה פרטי/ת אחראי/ת לוודא שהביטוח של הרכב מכסה את השימוש.
4. פרטיות ונתוני מיקום
נתוני מיקום של נהגים נאספים רק בזמן שהנהג מפעיל שיתוף מיקום, ומוצגים ללקוחות רשומים בלבד. הנתונים נשמרים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו.
פריטים אסורים למשלוח
אסור לשלוח באמצעות הפלטפורמה: כסף מזומן, המחאות וניירות ערך; תכשיטים ופריטים יקרי ערך מעל 2,000 ₪ ללא הצהרה; תרופות מרשם וסמים; כלי נשק, תחמושת וחלקיהם; חומרים דליקים, נפיצים, רעילים או מסוכנים (כולל בלוני גז וסוללות ליתיום פגומות); בעלי חיים; מזון מתכלה ללא קירור מתאים; פריטים שהחזקתם או העברתם אסורה על פי דין. המוביל/ה רשאי/ת לסרב לקחת חבילה שנראית חשודה או שאינה תואמת את התיאור, ולבקש לראות את תכולתה.
5. אימות משתמשים
מספר הטלפון מאומת ב-SMS. הפלטפורמה רשאית לדרוש מסמכים נוספים (רישיון נהיגה, רישיון רכב, ביטוח) ולהשעות משתמשים.